Carrières

The Children's Place - Associé en chef

Résumé
- Associé en chef temps complet de 32 à 38 heures semaine
- 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détails
- Poste avec avantages sociaux : vacances, maladie, assurance et REER collectifs, escompte employé

Sommaire
L'ASSOCIÉ EN CHEF EST RESPONSABLE DE SOUTENIR LE GÉRANT DE BOUTIQUE ET L'ÉQUIPE DE LEADERSHIP POUR ATTEINDRE TOUS LES OBJECTIFS ET LES INITIATIVES DE LA BOUTIQUE GRÂCE À LA STIMULATION DES VENTES, À L'ENCADREMENT DES TALENTS ET À L'EXÉCUTION DES INITIATIVES DE L'ENTREPRISE. IL EST ESSENTIEL QUE L'ASSOCIÉ EN CHEF REPRÉSENTE LA MARQUE, AGISSE D'UNE MANIÈRE PROFESSIONNELLE, OFFRE UN SERVICE EXCEPTIONNEL À LA CLIENTÈLE ET TRANSMETTE UN MESSAGE CONSTANT À TOUS LES MEMBRES DE L'ÉQUIPE.

Talents
- Soutient l'équipe de leadership dans la conduite des activités en encadrant les associés des ventes et en identifiant des talents externes qui pourraient contribuer à une équipe de boutique performante
- Participe au processus d'entrevue et offre des rétroactions sur les candidats sur la base des compétences de base
- Encourage un environnement de travail positif et offre des rétroactions directes et honnêtes au moment opportun afin d'améliorer le rendement des associés
- Fournit des rétroactions appropriées aux associés des ventes tous les jours, et au gérant de boutique dans le cadre du processus d'évaluation annuelle de rendement
- Exemplifie, favorise et démontre des comportements de service clientèle exceptionnels sur le plancher de ventes

Marque
- Motive et inspire l'équipe en vue de renforcer la fidélité à la marque et de créer un environnement positif en boutique pour les clients internes comme externes
- Donne un exemple positif à ses collègues en maintenant et en renforçant des normes élevées partout dans la boutique tout en assurant l'intégrité de la marque et en offrant une expérience exceptionnelle de service à la clientèle
- Appuie le gérant de boutique pour exécuter et maintenir toutes les présentations visuelles et configurations de boutique conformément aux normes de l'entreprise de façon à offrir une présentation efficace de la marque
- Applique les normes de l'entreprise en matière de présentation des marchandises, de rangement par la taille, de signalisation et de mise en valeur
- Soutient le gérant de boutique dans la mise en oeuvre et le maintien d'une stratégie de gestion des stocks globale
- Réapprovisionne la marchandise afin de maximiser les ventes et assurer des normes de rangement par la taille constantes
- Appuie le gérant de boutique pour assurer le marchandisage sur le plancher de ventes en fonction des directives de l'entreprise et des niveaux de stocks afin de maximiser les ventes et l'écoulement des marchandises
- Représente l'entreprise en agissant d'une manière professionnelle et positive

Exploitations
- Maximise la productivité grâce à une connaissance du produit et opérationnelle, au service à la clientèle et en participant à la réalisation des initiatives clés de la boutique
- Forme les associés et assure le respect de toutes les procédures normalisées d'exploitation (PNE) de l'entreprise
- Donne son appuie pour offrir une expérience de magasinage exceptionnelle à nos clients et stimuler les résultats de ventes de la boutique en encadrant les comportements des associés au moyen du programme du leader en charge (LEC)
- Protège les biens de l'entreprise en assurant le respect de toutes les procédures de prévention des pertes
- Exécute le processus de paye hebdomadairement
- Appuie le gérant de boutique pour modifier la grille de planification en fonction des besoins commerciaux
- Maintient un entrepôt propre, bien organisé et efficace en respectant les normes en matière d'environnement prêt à recevoir le client (EPC) et les exigences de sécurité

Niveau d'éducation et expérience de travail
- 1 à 3 années d'expérience dans un rôle de supervision dans le domaine du détail, de préférence
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent requis
- Doit être âgé de 18 ans ou plus

Connaissance des affaires et compétences essentielles
- Excellente implication des clients
- Capacité d'encadrer et autoperfectionnement
- Communicateur efficace
- Capable de travailler en équipe
- Capable de donner et recevoir des rétroactions relatives au rendement
- Capable de comprendre et d'interpréter des rapports financiers modérément complexes
- Exécution des stratégies
- Est souple et s'adapte aux priorités changeantes
- Excellentes compétences en gestion du temps, planification et organisation
- A le souci du détail
- Capacité à s'adapter à des applications internes et à les apprendre, en plus des applications de Microsoft
- Capacité de travailler selon un horaire flexible selon les besoins commerciaux, y compris des quarts de travail de soir et de fin de semaine
- Capacité de se déplacer de façon efficace partout sur le plancher de ventes et dans l'entrepôt, ainsi que de monter sur une échelle et de soulever et porter des charges jusqu'à 23 kg